IntroductionCe tutoriel vous guide pour configurer et gérer l'Enregistreur d'actions utilisateur afin de capturer des étapes de dépannage. Cet outil permet de documenter précisément les actions effectuées, facilitant ainsi la résolution de problèmes techniques.
Prérequis• Accès administrateur sur votre ordinateur
• Connaissances de base en utilisation de PowerShell
Méthodologie
Accéder à l'Enregistreur d'actions utilisateur via les paramètres• Cliquez sur le Menu Démarrer et tapez Enregistreur d'actions utilisateur dans la barre de recherche.
• Sélectionnez l'application Enregistreur d'actions utilisateur dans les résultats.
• Pour démarrer l'enregistrement, cliquez sur Démarrer l'enregistrement.
• Effectuez les étapes que vous souhaitez capturer pour le dépannage.
• Une fois terminé, cliquez sur Arrêter l'enregistrement et enregistrez le fichier au format .zip.
• Pour plus de détails, consultez Support Microsoft.
Configurer les paramètres avancés de l'outil• Dans l'application, cliquez sur la flèche à droite de Aide et sélectionnez Paramètres.
• Modifiez le nombre de captures d'écran en ajustant le champ Nombre de captures récentes à stocker.
• Activez l'option Activer la capture de l'écran pour inclure des captures d'écran avec chaque étape.
• Spécifiez le dossier de sortie par défaut pour les enregistrements.
• Pour une personnalisation approfondie, visitez Microsoft Learn.
Utiliser PowerShell pour automatiser l'Enregistreur d'actions utilisateur• Ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur.
• Pour lancer l'outil, exécutez la commande :
Code:
Start-Process -FilePath "psr.exe"• Pour démarrer un enregistrement automatique et spécifier le chemin de sortie, utilisez :
Code:
psr.exe /start /output "C:\Chemin\Vers\Enregistrement.zip"• Pour arrêter l'enregistrement après une durée déterminée (par exemple, 60 secondes), exécutez :
Code:
Start-Sleep -Seconds 60; psr.exe /stop• Pour plus d'informations sur l'automatisation avec PowerShell, consultez Microsoft Docs.
AstuceUtilisez l'option Ajouter un commentaire pendant l'enregistrement pour fournir des détails supplémentaires sur chaque étape.
AvertissementL'Enregistreur d'actions utilisateur peut capturer des informations sensibles. Assurez-vous de vérifier le contenu avant de partager le fichier d'enregistrement.
ConseilPour une analyse plus approfondie, combinez les enregistrements avec d'autres outils de diagnostic disponibles sur Support Microsoft.
ConclusionEn suivant ce guide, vous pouvez efficacement configurer et utiliser l'Enregistreur d'actions utilisateur pour capturer des étapes de dépannage, améliorant ainsi la communication avec le support technique et la résolution des problèmes.
