Introduction
L'outil de diagnostic de la mémoire Windows est un utilitaire intégré qui permet de vérifier la mémoire RAM pour les erreurs matérielles. Lorsqu'il affiche un message d'erreur comme "Des problèmes matériels ont été détectés", cela signifie généralement que votre RAM présente des problèmes qui nécessitent une attention immédiate. Ce guide vous aidera à résoudre ce problème sur les systèmes Windows 10 et 11.
Causes possibles de l'erreur
- Modules RAM défectueux
- Problèmes de compatibilité
- Problèmes avec le slot de la mémoire sur la carte mère
Utilisation d'un autre outil de diagnostic
- Utilisez des outils de diagnostic tiers comme MemTest86 pour obtenir une deuxième opinion
- Suivez les instructions pour créer un support amorçable et exécutez les tests
Réinitialisation du BIOS
- Redémarrez votre ordinateur et accédez au BIOS en appuyant sur la touche spécifiée (souvent F2, F10 ou DEL)
- Réinitialisez les paramètres du BIOS à leurs valeurs par défaut et enregistrez les changements
Remplacement des modules RAM défectueux
- Ouvrez le boîtier de votre ordinateur
- Retirez les barrettes de RAM une par une et essayez de les tester séparément pour identifier le module défectueux
- Remplacez les modules défectueux par de nouveaux
Mise à jour du firmware
- Consultez le site Web du fabricant de votre carte mère pour rechercher des mises à jour du firmware
- Suivez les instructions fournies pour mettre à jour le firmware
Avertissement
Manipuler des composants matériels et effectuer des mises à jour du BIOS peut être risqué et entraîner des dommages irréversibles à votre système si cela n'est pas fait correctement. Assurez-vous de suivre les instructions du fabricant et de prendre toutes les précautions nécessaires.
Référence
Pour plus d'informations sur l'outil de diagnostic de la mémoire Windows et la résolution de problèmes liés à la RAM, consultez le Support Microsoft.
Conclusion
Le message d'erreur "Des problèmes matériels ont été détectés" dans l'outil de diagnostic de la mémoire Windows est souvent un signe de problèmes avec votre RAM. Les étapes ci-dessus vous aideront à diagnostiquer et à résoudre ces problèmes, qu'il s'agisse de mises à jour du firmware ou du remplacement de modules défectueux. Si vous n'êtes pas à l'aise avec ces étapes, il est recommandé de consulter un professionnel.
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