Corriger « Erreur 0x80072ee7 »

[Sylvain*]

Introduction​

L'erreur « 0x80072ee7 » est un problème courant rencontré par les utilisateurs de Windows 10 et Windows 11 lorsqu'ils essaient d'accéder au Microsoft Store ou de mettre à jour leur système. Cette erreur peut également apparaître lors de l'utilisation de Microsoft Edge Chromium. Elle est souvent due à une mauvaise configuration réseau ou à des fichiers système corrompus.

---

Étape​

Vérification de la connexion Internet​

• Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet et que la connexion est stable.

Redémarrage du Service de mise à jour Windows​

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R.
• Tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
• Recherchez le Service de mise à jour Windows dans la liste, faites un clic droit dessus et choisissez Redémarrer.

Utilisation de l'outil de résolution des problèmes Windows​

• Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner.
• Cliquez sur Programme de résolution des problèmes de Windows Update et suivez les instructions à l'écran.

Réinitialisation du cache du Microsoft Store​

• Ouvrez une fenêtre Invite de commandes en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande suivante :

wsreset.exe

---

Avertissement​

La modification de certains paramètres réseau ou système peut affecter la fonctionnalité de votre ordinateur. Assurez-vous de suivre les instructions avec précaution et de sauvegarder tous les fichiers importants avant de procéder.

---

Note​

• Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le support technique de Microsoft pour une assistance supplémentaire.

---

Référence​

• Lien de support Microsoft pour Windows
• Lien de support Microsoft pour Edge

---

Conclusion​

L'erreur « 0x80072ee7 » peut être frustrante, mais elle est souvent facile à résoudre en suivant les étapes appropriées. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter le support technique de Microsoft pour obtenir une aide plus approfondie.