IntroductionL'erreur « Processus critique mort » (également connue sous le code d'erreur CRITICAL_PROCESS_DIED) est un problème grave qui peut survenir sur les systèmes d'exploitation Windows 10 et 11. Cette erreur entraîne généralement un écran bleu de la mort (BSOD) et nécessite une attention immédiate. Voici un guide pour vous aider à résoudre ce problème.
Mode sans échec et analyse du disque- Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec. Pour ce faire, redémarrez votre PC et appuyez sur la touche F8 ou F11 pendant le démarrage.
- Une fois en mode sans échec, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
- Exécutez la commande suivante pour vérifier l'intégrité du disque :
Code:
chkdsk /f
Vérifier les pilotes- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en faisant un clic droit sur l'icône "Ce PC" puis en choisissant "Gérer".
- Parcourez la liste des périphériques et vérifiez s'il y a des icônes d'avertissement. Mettez à jour ou désinstallez les pilotes en conséquence.
Avertissement
NoteSi les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, une réinstallation complète de Windows peut être nécessaire. Assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers importants avant de procéder.
RéférencePour plus d'informations sur la résolution des erreurs d'écran bleu, vous pouvez visiter le site de support de Microsoft : Support Microsoft
ConclusionL'erreur « Processus critique mort » est un problème sérieux qui nécessite une intervention rapide. En suivant ce guide, vous pouvez prendre des mesures pour résoudre ce problème et rendre votre système d'exploitation Windows à nouveau opérationnel. Si tout le reste échoue, une réinstallation de Windows peut être la dernière option.
