Comment réparer « L'explorateur de fichiers ne répond pas

[Sylvain*]

🛠 Introduction​

Lorsque l'Explorateur Windows ne répond pas, il peut s'agir d'un problème assez perturbant. Ce guide vous aidera à résoudre ce problème étape par étape. Assurez-vous de suivre les étapes dans l'ordre indiqué pour de meilleurs résultats.

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Avertissement​

Manipuler les paramètres système et les fichiers peut entraîner des problèmes si les étapes ne sont pas suivies correctement. Assurez-vous de bien comprendre chaque étape avant de la réaliser.

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Note​

Ce guide cible les utilisateurs de Windows 10 et Windows 11. Assurez-vous de savoir quelle version de Windows vous utilisez avant de continuer.

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🛠 Démarrer le Gestionnaire des tâches​

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant simultanément sur Ctrl + Shift + Esc.
• Recherchez Explorateur Windows dans l'onglet « Processus ».
• Faites un clic droit sur Explorateur Windows, puis sélectionnez « Fin de tâche ».

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🛠 Redémarrer l'Explorateur Windows​

• Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez sur « Fichier » en haut à gauche.
• Choisissez « Exécuter une nouvelle tâche ».
• Tapez

  explorer.exe

  dans la boîte de dialogue et appuyez sur « OK ».

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🛠 Utiliser l'outil de résolution des problèmes​

• Allez dans les Paramètres (Touche Windows + I).
• Sélectionnez « Mise à jour et sécurité ».
• Cliquez sur « Dépanner ».
• Choisissez « Programmes supplémentaires » et exécutez l'outil de résolution des problèmes pour Explorateur Windows.

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🛠 Vérification des fichiers système​

• Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez

  sfc /scannow

  et appuyez sur Entrée.

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Référence​

• Lien de support Microsoft: Support Windows
• Outil de résolution des problèmes de Windows: Logiciel tiers non disponible via le site de Microsoft.

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Conclusion​

Si après avoir suivi ces étapes, l'Explorateur Windows ne répond toujours pas, il est conseillé de contacter le support technique de Microsoft pour une assistance plus approfondie. Il peut également être utile de consulter des forums en ligne ou des bases de connaissances pour des solutions alternatives.