L'erreur 0xC000021A est une erreur fatale du système qui se produit lorsque le système d'exploitation Windows ne peut pas continuer à fonctionner en raison d'une défaillance de l'un de ses processus critiques.
Voici un guide détaillé pour aider à résoudre cette erreur.
Étape # 1
Démarrage en Mode sans Échec
• Essayez de démarrer Windows en mode sans échec pour déterminer si l'erreur est causée par un logiciel tiers.
Étape # 2
Utilisation de la Restauration du Système
• Si vous pouvez accéder au mode sans échec, utilisez un point de restauration système pour revenir à un état antérieur où votre ordinateur fonctionnait correctement.
Étape # 3
Réparation de Windows
• Insérez le disque d'installation de Windows ou une clé USB amorçable.• Redémarrez l'ordinateur et accédez au menu de démarrage pour démarrer depuis le support d'installation.• Sélectionnez "Réparer votre ordinateur" et suivez les instructions pour réparer Windows.
Étape # 4
Utilisation de l'Outil SFC
• Ouvrez l'invité de commande en utilisant les options de récupération avancées.• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez
sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.• Cela vérifiera et réparera les fichiers système corrompus.
Étape # 5
Désactiver les Services Défaillants
• Si l'erreur est causée par un service spécifique, vous pouvez le désactiver en utilisant la commande
msconfig dans l'invité de commande.• Démarrez en mode sans échec, ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez
msconfig et appuyez sur la touche retour de votre clavier.• Dans l'onglet "Services", décochez le service défaillant, puis redémarrez l'ordinateur.
Étape # 6
Analyse des Logiciels Malveillants
• Effectuez une analyse complète du système à l'aide d'un logiciel antivirus pour éliminer tout logiciel malveillant qui pourrait causer l'erreur.
Étape # 7
Réinstallation de Windows
• Si toutes les autres étapes échouent, envisagez une réinstallation complète de Windows.• Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes avant de procéder.
Liens de Références Externes
Conclusion
L'erreur 0xC000021A peut être difficile à résoudre en raison de sa nature critique. Suivre ces étapes peut vous aider à identifier et réparer le problème. Si l'erreur persiste, il peut être nécessaire de faire appel à un professionnel de l'informatique pour une assistance plus spécialisée.
