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Comment réparer l'erreur 0x8024F002

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Sylvain*
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Sylvain*

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L'erreur 0x8024F002 est un code d'erreur qui peut se produire lors de la mise à jour de Windows.
Elle peut être causée par divers problèmes, tels que des fichiers système corrompus, des conflits logiciels ou des problèmes de connectivité réseau.
Voici comment vous pouvez essayer de résoudre cette erreur.

Étape # 1 : Exécuter l'outil de dépannage de Windows Update
  • Description de l'étape :
    • L'outil de dépannage de Windows Update peut diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes courants liés à Windows Update.
    • Commandes :
    • Allez dans "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Dépanner" > "Windows Update" et exécutez l'outil de dépannage.
Étape # 2 : Réinitialiser les composants de Windows Update
  • Description de l'étape :
    • Réinitialiser les services et les dossiers liés à Windows Update peut résoudre l'erreur.
    • Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre.
    • Commandes :
    • net stop wuauserv
      net stop cryptSvc
      net stop bits
      net stop msiserver
      ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
      net start wuauserv
      net start cryptSvc
      net start bits
      net start msiserver

Étape # 3 : Réparer les fichiers système avec SFC et DISM
  • Description de l'étape :
    • Utiliser les outils SFC (System File Checker) et DISM peut réparer les fichiers système corrompus qui pourraient causer l'erreur.
    • Ouvrez l'invité de commande "en tant qu'administrateur" et tapez la commande suivante : sfc /scannow
    Ensuite, tapez la commande suivante : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Étape # 4 : Vérifier les paramètres de date et d'heure
  • Description de l'étape :
    • Assurez-vous que les paramètres de date et d'heure de votre ordinateur sont corrects, car une date ou une heure incorrecte peut causer des problèmes avec les mises à jour.
Étape # 5 : Désactiver les logiciels de sécurité tiers
  • Description de l'étape :
    • Parfois, les logiciels de sécurité tiers peuvent interférer avec Windows Update. Essayez de désactiver temporairement ces logiciels pour voir si cela résout le problème.
Étape # 6 : Vérifier la connectivité réseau
  • Description de l'étape :
    • Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionnelle, car des problèmes de connectivité peuvent empêcher Windows Update de fonctionner correctement.
Conclusion :
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre l'erreur 0x8024F002. Cependant, si l'erreur persiste après avoir suivi ces étapes, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel en informatique pour obtenir une assistance plus spécialisée. La résolution de cette erreur est importante pour maintenir la sécurité et la performance de votre système.
 
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