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Comment réparer l'erreur 0x8024A004

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Sylvain*
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Sylvain*

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L'erreur 0x8024A004 est souvent liée à des problèmes avec Windows Update. Elle peut être frustrante, mais il existe plusieurs méthodes pour la résoudre.
Voici un guide pour vous aider à corriger cette erreur.

Étape # 1​

Utiliser l'outil de dépannage de Windows Update
  • Exécutez l'outil de dépannage intégré à Windows: Accédez aux Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update, puis suivez les instructions à l'écran.

Étape # 2​

Réinitialiser les composants de Windows Update
  • Arrêter les services liés à Windows Update: Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur, tapez net stop wuauserv et appuyez sur la touche retour de votre clavier. Vous devez recommencez l'opération pour chaque une des autres commandes indiquées ci-dessous:
    • arrêt net cryptSvc
    • bits d'arrêt net
    • net stop msiserver
  • Renommer les dossiers SoftwareDistribution et catroot2:
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • Redémarrer les services liés à Windows Update:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • bits de démarrage net
    • net start msiserver

Étape # 3​

Exécuter l'outil DISM et l'analyse SFC
  • Utiliser l'outil DISM: Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur, tapez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et appuyez sur la touche retour de votre clavier.
  • Exécuter une analyse SFC: Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.

Étape # 4​

Installer manuellement les mises à jour
  • Téléchargez et installez la mise à jour manuellement: Si l'erreur persiste, vous pouvez essayer de télécharger la mise à jour à partir du Catalogue Microsoft Update et de l'installer manuellement.

Étape # 5​

Vérifier l'heure et la date du système
  • Corrigez l'heure et la date si elles sont incorrectes: Parfois, cette erreur peut être due à une date et une heure incorrectes sur votre système. Corrigez l'heure et la date si nécessaire.
Liens de références externes concernant le sujet proposé:

Conclusion​

L'erreur 0x8024A004 est généralement liée à un problème avec Windows Update, et elle peut souvent être résolue en suivant les étapes ci-dessus. Cela inclut l'utilisation des outils de dépannage intégrés, la réinitialisation des composants de Windows Update, l'exécution de l'outil DISM et l'analyse SFC, et la vérification de l'heure et de la date du système. Si le problème persiste, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l'informatique.
 
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