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Comment réparer l'erreur 0x8024200C

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Sylvain*
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Sylvain*

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L'erreur 0x8024200C est généralement associée à un échec de l'installation d'une mise à jour via Windows Update.
Cette erreur peut être due à diverses raisons telles que des fichiers corrompus, des problèmes de connectivité, ou des problèmes avec les composants de mise à jour.
Voici un guide pour vous aider à résoudre cette erreur spécifique.

Étape # 1 : Exécuter l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
  • Windows possède un outil intégré qui peut aider à identifier et réparer les problèmes liés aux mises à jour.
    • Allez à "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Dépanner" > "Windows Update".
    • Suivez les instructions à l'écran.
Étape # 2 : Réinitialiser les composants de Windows Update
  • Réinitialiser les composants liés aux mises à jour peut résoudre cette erreur.
    • Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre:
      • net stop wuauserv
        net stop cryptSvc
        net stop bits
        net stop msiserver
        ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
        ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
        net start wuauserv
        net start cryptSvc
        net start bits
        net start msiserver
    • Redémarrez l'ordinateur.
Étape # 3 : Vérifier et réparer les fichiers système corrompus
  • L'outil SFC (System File Checker) peut vérifier et réparer les fichiers système corrompus.
    • Ouvrez l'invité de commande "en tant qu'administrateur" tapez la commande suivante : sfc /scannow
    • Suivez les instructions et redémarrez l'ordinateur si nécessaire.
Étape # 4 : Mettre à jour les pilotes
  • Assurez-vous que tous vos pilotes sont à jour.
    • Utilisez le Gestionnaire de périphériques ou un outil de mise à jour de pilotes tiers pour mettre à jour vos pilotes.
Étape # 5 : Installer la mise à jour manuellement
  • Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d'installer la mise à jour manuellement.
    • Trouvez le numéro de KB de la mise à jour problématique.
    • Visitez le Catalogue Microsoft Update, recherchez et téléchargez la mise à jour.
    • Installez la mise à jour manuellement.
Conclusion
L'erreur 0x8024200C peut être un obstacle frustrant lors de la tentative de mise à jour de Windows, mais en suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de surmonter le problème. Ces méthodes sont conçues pour couvrir un large éventail de causes possibles de cette erreur. Si ces solutions ne résolvent pas le problème, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou de chercher l'aide d'un professionnel de l'informatique, car la cause sous-jacente peut être plus complexe.
 
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