L'erreur 0x1000008E est un code d'erreur lié à un "KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" dans Windows.
Cela peut être causé par des problèmes de pilotes, des problèmes de mémoire, ou des infections de malware.
Voici un guide étape par étape pour vous aider à résoudre ce problème.
Étape # 1
Mise à Jour des Pilotes
• Vérifiez et mettez à jour les pilotes défectueux ou obsolètes, notamment ceux de la carte graphique, du chipset et du réseau.• Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour cette tâche ou téléchargez les pilotes directement depuis le site Web du fabricant.
Étape # 2
Analyse et Réparation des Fichiers Système
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez
sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.• Ceci recherchera et réparera les fichiers système corrompus.
Étape # 3
Analyse Antivirus
• Effectuez une analyse antivirus complète de votre système pour détecter et éliminer tout malware éventuel.
Étape # 4
Vérification de la Mémoire RAM
• Utilisez un outil de test de mémoire comme
MemTest86 pour vérifier les erreurs dans la mémoire RAM.• Remplacez toute barrette de mémoire défectueuse.
Étape # 5
Vérification du Disque Dur
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez
chkdsk /f et appuyez sur la touche retour de votre clavier.• Ceci vérifiera et réparera les erreurs sur le disque dur.
Étape # 6
Mise à Jour de Windows
• Assurez-vous que Windows est mis à jour avec les derniers correctifs et mises à jour de sécurité.
Étape # 7
Utilisation de la Restauration du Système
• Utilisez un point de restauration système pour revenir à un état où votre ordinateur fonctionnait correctement.
Étape # 8
Réinstallation de Windows
• Si toutes les autres étapes échouent, envisagez de réinstaller Windows.• N'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données importantes avant de procéder.
Liens de Références Externes
Conclusion
L'erreur 0x1000008E peut être un problème complexe lié à une variété de problèmes de pilotes et de matériel. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d'identifier et de résoudre le problème. Si l'erreur persiste, il peut être utile de consulter un professionnel de l'informatique pour une assistance plus spécialisée.
