L'erreur 0x000000DC, également connue sous le nom de "DRIVER_INVALID_STACK_ACCESS", est souvent liée à des problèmes avec les pilotes de périphériques ou la mémoire système.
Voici un guide pour vous aider à résoudre cette erreur:
• Ouvrez le Gestionnaire de Périphériques et mettez à jour les pilotes qui pourraient être obsolètes ou corrompus.
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez verifier et appuyez sur la touche retour de votre clavier.• Suivez les instructions pour identifier et résoudre les problèmes liés aux pilotes défectueux.
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.• Attendez la fin de l'analyse et suivez les instructions si des fichiers corrompus sont trouvés.
• Tapez Diagnostic de mémoire Windows dans la barre de recherche Windows et ouvrez l'outil.• Sélectionnez l'option pour redémarrer immédiatement et vérifier les problèmes (recommandé).
• Si l'erreur a commencé à apparaître récemment, vous pouvez restaurer le système à un point de restauration précédent.• Allez dans Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du Système et suivez les instructions.
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez chkdsk /f et appuyez sur la touche retour de votre clavier.• Redémarrez l'ordinateur pour permettre à l'outil de vérifier et de réparer le disque dur.
• Assurez-vous que Windows est à jour en allant dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher des mises à jour.
Voici un guide pour vous aider à résoudre cette erreur:
Étape # 1
Mise à jour des Pilotes de Périphériques• Ouvrez le Gestionnaire de Périphériques et mettez à jour les pilotes qui pourraient être obsolètes ou corrompus.
Étape # 2
Utiliser l'Outil Vérificateur de Pilotes• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez verifier et appuyez sur la touche retour de votre clavier.• Suivez les instructions pour identifier et résoudre les problèmes liés aux pilotes défectueux.
Étape # 3
Exécuter l'Analyse SFC (Vérificateur de Fichiers Système)• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.• Attendez la fin de l'analyse et suivez les instructions si des fichiers corrompus sont trouvés.
Étape # 4
Exécuter le Diagnostic de Mémoire Windows• Tapez Diagnostic de mémoire Windows dans la barre de recherche Windows et ouvrez l'outil.• Sélectionnez l'option pour redémarrer immédiatement et vérifier les problèmes (recommandé).
Étape # 5
Restaurer le Système à un Point de Restauration Antérieur• Si l'erreur a commencé à apparaître récemment, vous pouvez restaurer le système à un point de restauration précédent.• Allez dans Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du Système et suivez les instructions.
Étape # 6
Vérifier le Disque Dur• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez chkdsk /f et appuyez sur la touche retour de votre clavier.• Redémarrez l'ordinateur pour permettre à l'outil de vérifier et de réparer le disque dur.
Étape # 7
Mettre à Jour Windows• Assurez-vous que Windows est à jour en allant dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher des mises à jour.