L'erreur 0x000000C5, ou DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL, est généralement liée à des problèmes de pilotes dans votre système.
Elle peut se produire si un pilote écrit dans une zone de mémoire incorrecte.
Voici les étapes pour réparer cette erreur.
• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.• Localisez les pilotes qui peuvent causer l'erreur, et faites un clic droit pour Mettre à jour le pilote ou Revenir au pilote précédent si une mise à jour récente a causé le problème.• Suivez les instructions à l'écran.
Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.
• Ouvrez Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du Système et suivez les instructions.• Choisissez un point de restauration à une date où l'erreur n'était pas présente.
• Utilisez votre logiciel antivirus préféré pour effectuer une analyse complète de votre système.
• Recherchez Diagnostic de mémoire Windows dans la barre de recherche et ouvrez-le.• Choisissez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes de mémoire.• L'ordinateur redémarrera et le diagnostic s'exécutera.
• Si vous savez quel pilote cause l'erreur, désinstallez-le à partir du Gestionnaire de périphériques.• Visitez le site Web du fabricant et téléchargez la version la plus récente du pilote.• Installez le pilote selon les instructions du fabricant.
Elle peut se produire si un pilote écrit dans une zone de mémoire incorrecte.
Voici les étapes pour réparer cette erreur.
Étape # 1
Mettre à jour Windows• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
Étape # 2
Mettre à jour ou rétrograder les pilotes problématiques• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.• Localisez les pilotes qui peuvent causer l'erreur, et faites un clic droit pour Mettre à jour le pilote ou Revenir au pilote précédent si une mise à jour récente a causé le problème.• Suivez les instructions à l'écran.
Étape # 3
Vérifier et réparer les fichiers systèmeOuvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.
Étape # 4
Utiliser la Restauration du Système• Ouvrez Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du Système et suivez les instructions.• Choisissez un point de restauration à une date où l'erreur n'était pas présente.
Étape # 5
Exécuter une analyse complète du système pour les malwares• Utilisez votre logiciel antivirus préféré pour effectuer une analyse complète de votre système.
Étape # 6
Analyser la mémoire• Recherchez Diagnostic de mémoire Windows dans la barre de recherche et ouvrez-le.• Choisissez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes de mémoire.• L'ordinateur redémarrera et le diagnostic s'exécutera.
Étape # 7
Réinstaller le pilote problématique• Si vous savez quel pilote cause l'erreur, désinstallez-le à partir du Gestionnaire de périphériques.• Visitez le site Web du fabricant et téléchargez la version la plus récente du pilote.• Installez le pilote selon les instructions du fabricant.