Comment réparer l'erreur 0x000000C2

[Sylvain*]

L'erreur 0x000000C2, ou BAD_POOL_CALLER, est généralement liée à des problèmes de pilotes ou de mémoire.
Elle peut survenir à cause d'une corruption de fichiers système, de pilotes obsolètes ou incompatibles, ou de problèmes de mémoire matérielle.
Voici comment vous pouvez tenter de réparer cette erreur.

Étape # 1​

Mettre à jour Windows
• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.

Étape # 2​

Mettre à jour ou rétrograder les pilotes
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.• Trouvez les pilotes potentiellement problématiques et faites un clic droit pour choisir Mettre à jour le pilote ou Revenir au pilote précédent.• Suivez les instructions à l'écran.

Étape # 3​

Exécuter le Diagnostic de mémoire Windows
• Recherchez Diagnostic de mémoire Windows dans la barre de recherche et ouvrez-le.• Choisissez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes de mémoire.• L'ordinateur redémarrera et le diagnostic s'exécutera.

Étape # 4​

Vérifier et réparer les fichiers système
Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche retour de votre clavier.

Étape # 5​

Exécuter une vérification du disque
Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez chkdsk /f et appuyez sur la touche retour de votre clavier. Vous devrez redémarrer votre ordinateur si vous y êtes invité.

Étape # 6​

Utiliser la Restauration du Système
• Ouvrez Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du Système et suivez les instructions.• Sélectionnez un point de restauration à une date où l'erreur n'était pas présente.

Étape # 7​

Analyser votre système pour les logiciels malveillants
• Utilisez votre logiciel antivirus préféré pour effectuer une analyse complète de votre système.

Conclusion​

L'erreur 0x000000C2 peut souvent être résolue en mettant à jour les pilotes, en vérifiant la mémoire et les fichiers système, et en restaurant le système à un point de restauration précédent. Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il peut être nécessaire de consulter un professionnel de l'informatique pour une évaluation plus détaillée, car le problème peut être lié à un composant matériel défectueux.