Sylvain
Administrateur
Introduction
Si vous rencontrez des problÚmes de crash avec Microsoft Teams sur Windows 10 ou 11, il est essentiel de résoudre ces problÚmes rapidement pour une collaboration efficace. Ce guide fournira des méthodes pour diagnostiquer et résoudre ces problÚmes.
RĂ©installer Microsoft Teams
đ Utiliser l'outil de rĂ©paration de Microsoft Teams
Avertissement
RĂ©initialiser le cache de Microsoft Teams
Consulter les journaux de Microsoft Teams
Conclusion
Si Microsoft Teams continue de crasher aprĂšs avoir suivi ces Ă©tapes, il peut ĂȘtre utile de contacter le support de Microsoft pour un diagnostic plus approfondi. N'oubliez pas que les mises Ă jour frĂ©quentes de l'application peuvent Ă©galement rĂ©soudre des problĂšmes existants, donc assurez-vous que votre application est toujours Ă jour.
Si vous rencontrez des problÚmes de crash avec Microsoft Teams sur Windows 10 ou 11, il est essentiel de résoudre ces problÚmes rapidement pour une collaboration efficace. Ce guide fournira des méthodes pour diagnostiquer et résoudre ces problÚmes.
RĂ©installer Microsoft Teams
- DĂ©sinstallez Microsoft Teams Ă partir du menu "Ajout/Suppression de programmes" dans le Panneau de configuration.
- RĂ©installez Microsoft Teams Ă partir du site officiel ou du Microsoft Store.
đ Utiliser l'outil de rĂ©paration de Microsoft Teams
- Ouvrez le Microsoft Teams.
- Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
- SĂ©lectionnez "Ă propos" et puis cliquez sur "VĂ©rifier les mises Ă jour".
Avertissement
Faites toujours une sauvegarde de vos données importantes avant de suivre ces étapes, pour éviter toute perte accidentelle.
RĂ©initialiser le cache de Microsoft Teams
- Fermez Microsoft Teams.
- Naviguez vers le dossier de cache en suivant ce chemin: C:\Users\[Votre Nom]\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Cache.
- Supprimez tous les fichiers dans ce dossier.
Code:
cd C:\Users[Votre Nom]\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Cachedel .
Consulter les journaux de Microsoft Teams
- Ouvrez Microsoft Teams et cliquez sur votre photo de profil.
- Allez dans "à propos" et cliquez sur "Télécharger les journaux".
- Examinez les journaux pour des erreurs ou des problĂšmes spĂ©cifiques qui pourraient ĂȘtre Ă l'origine du crash.
Conclusion
Si Microsoft Teams continue de crasher aprĂšs avoir suivi ces Ă©tapes, il peut ĂȘtre utile de contacter le support de Microsoft pour un diagnostic plus approfondi. N'oubliez pas que les mises Ă jour frĂ©quentes de l'application peuvent Ă©galement rĂ©soudre des problĂšmes existants, donc assurez-vous que votre application est toujours Ă jour.