Sylvain
Administrateur
Introduction
Si votre navigateur Firefox rencontre des problèmes de performances, de plantages ou tout autre comportement indésirable, la réinitialisation ou l'actualisation peut souvent résoudre ces problèmes. Ce tutoriel vous explique comment procéder sous Windows.Prérequis
Pour suivre ce tutoriel, assurez-vous de disposer de :- Un ordinateur sous Windows 10 ou 11
- La dernière version de Mozilla Firefox installée
Procédure
Utiliser l'Option de Réinitialisation Intégrée
- Ouvrez Mozilla Firefox.
- Allez dans le menu ≡, puis cliquez sur Aide (?) et choisissez Informations de dépannage.
- Dans la page qui s'ouvre, cliquez sur Réinitialiser Firefox ou Actualiser Firefox.
Supprimer le Profil Utilisateur
- Fermez Firefox.
- Ouvrez le Gestionnaire de tâches pour vous assurer que tous les processus Firefox sont terminés.
- Accédez à votre dossier de profil en suivant le chemin %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\.
- Supprimez le dossier de profil, ou déplacez-le vers un autre emplacement comme sauvegarde.
Désinstaller et Réinstaller
- Allez dans le Panneau de configuration de Windows.
- Sélectionnez Programmes -> Désinstaller un programme.
- Trouvez Mozilla Firefox dans la liste et désinstallez-le.
- Téléchargez la dernière version depuis le site officiel et installez-la.
Avertissement
La réinitialisation ou la suppression du profil utilisateur supprimera toutes les extensions, les favoris, les mots de passe et les autres données personnalisées. Assurez-vous de sauvegarder ces informations avant de procéder.