Tutoriel 🔧 Réparation de l'Erreur « Exception de magasin inattendue »

[Sylvain*]

🛠 Introduction​

L'erreur « Exception de magasin inattendue » est une erreur qui peut apparaître sous Windows 10 et qui peut être due à diverses raisons, notamment des problèmes de pilotes, des conflits logiciels ou des problèmes matériels. Ce guide vous aidera à résoudre cette erreur en suivant plusieurs méthodes.

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Avertissement​

Manipuler les paramètres du système et les fichiers importants peut être risqué. Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant de procéder.

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Note​

Ce guide est spécifiquement pour les utilisateurs de Windows 10. Certains des conseils peuvent également s'appliquer à d'autres versions de Windows, mais les étapes peuvent varier.

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🛠 Mettre à jour Windows​

• Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité.
• Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
• Installez les mises à jour disponibles.

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🛠 Vérifier les pilotes de disque​

• Faites un clic droit sur Ce PC dans l'Explorateur Windows et choisissez Gérer.
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, allez à Gestionnaire de périphériques.
• Trouvez votre disque dur sous Lecteurs de disque.
• Faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote.

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🛠 Effectuer une vérification de disque​

• Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande suivante

  chkdsk /f

  et appuyez sur Entrée.
• Redémarrez l'ordinateur pour que la vérification puisse s'effectuer.

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🛠 Réinitialiser le cache du Windows Store​

• Ouvrez l'invite de commandes.
• Tapez la commande

  wsreset.exe

  et appuyez sur Entrée.

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🛠 Vérifier la mémoire RAM​

• Tapez Diagnostic de mémoire Windows dans la barre de recherche et ouvrez l'outil.
• Choisissez Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels.

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Référence​

• Lien de support Microsoft pour l'assistance sur Windows : Support Windows

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Conclusion​

L'erreur « Exception de magasin inattendue » sous Windows 10 peut être frustrante, mais elle est généralement résoluble en suivant des étapes de dépannage comme celles présentées ci-dessus. Assurez-vous de suivre chaque étape soigneusement pour éviter d'autres problèmes.