Tutoriel 🔧 Problème de Connexion au Réseau : Solutions

[Sylvain*]

Introduction

Internet est devenu une nécessité aujourd'hui, et nous y sommes connectés la majeure partie de la journée. Que ce soit pour le travail, les réseaux sociaux ou les achats en ligne, une connexion Internet stable est essentielle. Cependant, de nombreux utilisateurs de Windows 11 ont signalé des problèmes de connexion au réseau. Ce tutoriel vise à vous guider à travers les étapes de dépannage pour résoudre ce problème courant sous Windows 11 22H2.

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Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous :

• D'être connecté en tant qu'administrateur sur votre PC sous Windows 11 22H2.

• De disposer d'une connexion Internet alternative pour éventuellement télécharger des mises à jour ou des pilotes.

• De connaître les bases de la navigation dans les paramètres de Windows.

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Procédure

Vérifications préliminaires

• Assurez-vous que le mode Avion est désactivé. Ce mode peut bloquer toutes les connexions réseau.

• Éteignez votre modem/routeur pendant au moins 10 minutes, puis rallumez-le. Cela permet de rafraîchir votre connexion.

• Testez la connexion réseau sur d'autres appareils pour déterminer si le problème vient du PC ou du réseau lui-même.

• Nettoyez les ports et rebranchez fermement les câbles pour éviter les problèmes de connexion dus à l'accumulation de poussière.

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Redémarrage de votre PC Windows 11

• Appuyez sur Alt + F4 sur le bureau et choisissez Redémarrer dans le menu. Un redémarrage simple peut souvent résoudre les bugs mineurs.

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Reconnexion au réseau

• Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres, puis sélectionnez Réseau & Internet.

• Dans les paramètres Wi-Fi, gérez les réseaux connus et oubliez le réseau problématique, puis reconnectez-vous.

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Mise à jour du pilote réseau

• Appuyez sur Windows + S et recherchez le Gestionnaire de périphériques.

• Mettez à jour le pilote de l'adaptateur Wi-Fi via le Gestionnaire de périphériques.

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Mise à jour de Windows 11

• Retournez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité et vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles pour Windows 11.

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Exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes réseau

• Dans Paramètres > Système > Dépannage, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes pour l'adaptateur réseau.

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Désactivation du VPN

• Dans Paramètres > Réseau & Internet, accédez à la section VPN et désactivez ou supprimez tout VPN actif.

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Réinitialisation des paramètres réseau

• Toujours dans Paramètres, naviguez vers Réseau & Internet et sélectionnez Réinitialisation du réseau.

• Confirmez la réinitialisation pour restaurer les paramètres réseau par défaut.

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Références

Pour plus d'informations sur la gestion des réseaux sous Windows 11, consultez Support Microsoft Windows.

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Conclusion

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes de connexion réseau sur Windows 11 22H2. Si les problèmes persistent, une assistance technique plus approfondie peut être nécessaire pour résoudre des problèmes plus complexes.