Tutoriel 🔧 Correction de l'Erreur 0xC002001B du Microsoft Store

[Sylvain*]

Introduction​

Ce tutoriel aborde le code d'erreur 0xC002001B du Microsoft Store, souvent rencontré lors de l'installation ou de la mise à jour d'applications sous Windows. Nous allons explorer différentes méthodes pour résoudre ce problème, qui peut être causé par des fichiers système corrompus, des bugs dans le système d'exploitation, ou des problèmes liés au cache du Microsoft Store.

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Prérequis​

• Avoir un ordinateur sous Windows 10 ou 11.
• Disposer des droits d'administrateur sur le système.
• Accès à Internet pour les téléchargements de mises à jour ou de correctifs.

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Procédure​

Solution 1 : Téléchargement Manuel du Patch KB5015020 (pour Windows 10)​

• Rendez-vous sur le Catalogue de Mises à Jour Microsoft et téléchargez le patch KB5015020 correspondant à votre version et architecture de Windows.
• Exécutez le fichier MSU téléchargé et suivez les instructions à l'écran pour installer le correctif.

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Solution 2 : Nettoyage du Cache et Exécution des Services Critiques​

• Ouvrez

  Exécuter

  (Windows + R), tapez

  wsreset.exe

  et appuyez sur Entrée.
• Naviguez dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download et supprimez tous les fichiers.
• Dans le service

  Services

  (Windows + S), démarrez le service d'installation du Microsoft Store et configurez-le en démarrage automatique.

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Solution 3 : Réparation des Fichiers Système Corrompus​

• Lancez l'invite de commande en mode administrateur (Windows + R, tapez

  cmd

  , puis

  Ctrl + Shift + Enter

  ).
• Exécutez les commandes DISM et

  sfc /scannow

  pour réparer les fichiers système endommagés.
• Redémarrez l'ordinateur après l'exécution des commandes.

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Solution 4 : Réenregistrement du Microsoft Store​

• Ouvrez PowerShell en mode administrateur (Windows + R, tapez

  powershell

  , puis

  Ctrl + Shift + Enter

  ).
• Exécutez la commande

  Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  .
• Redémarrez l'ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

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Solution 5 : Désinstallation des Mises à Jour Récentes de Windows​

• Ouvrez les Paramètres (Windows + I), allez dans Mise à jour et sécurité et désinstallez les mises à jour récentes.

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Solution 6 : Mise à Niveau sur Place​

• Téléchargez l'ISO de Windows 11 depuis le site officiel de Microsoft.
• Exécutez

  setup.exe

  depuis le fichier ISO et suivez les instructions pour une mise à niveau.

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Solution 7 : Création d'un Nouveau Compte Utilisateur​

• Créez un nouveau compte utilisateur avec des droits d'administrateur (Windows + R, tapez

  netplwiz

  ).

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Avertissement​

Soyez prudent lors de la modification des paramètres système et du registre. Des manipulations incorrectes peuvent affecter la stabilité de votre système.

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Conseil​

Gardez votre système à jour et vérifiez régulièrement le bon fonctionnement des services critiques pour éviter ce type de problème.

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Référence​

Pour plus d'informations sur la gestion des erreurs du Microsoft Store et la maintenance du système :

• Centre d'aide Microsoft

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Conclusion​

En suivant ces méthodes, vous devriez être en mesure de résoudre l'erreur 0xC002001B du Microsoft Store, garantissant ainsi un fonctionnement optimal de vos applications et du système d'exploitation.