Introduction
Le message d'erreur "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes nécessaires (Code 31)" apparaît généralement dans le Gestionnaire de périphériques de Windows. Cette erreur signifie que Windows a des problèmes pour charger les pilotes du périphérique concerné. Dans ce tutoriel, nous allons passer en revue quelques méthodes pour résoudre cette erreur.
Vérification des pilotes
Désinstallation et réinstallation des pilotes
Utilisation de l'Outil de dépannage de Windows
Restauration du système
Consultation du support technique
Conclusion
Le Code 31 est une erreur qui peut être assez frustrante, mais en suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et de faire fonctionner votre périphérique correctement. N'oubliez pas que si tout échoue, le support technique peut être une ressource précieuse.
Le message d'erreur "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes nécessaires (Code 31)" apparaît généralement dans le Gestionnaire de périphériques de Windows. Cette erreur signifie que Windows a des problèmes pour charger les pilotes du périphérique concerné. Dans ce tutoriel, nous allons passer en revue quelques méthodes pour résoudre cette erreur.
Vérification des pilotes
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en faisant un clic droit sur le bouton Démarrer et en choisissant Gestionnaire de périphériques.
- Localisez le périphérique problématique, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Suivez les instructions à l'écran pour rechercher et installer toute mise à jour disponible.
Désinstallation et réinstallation des pilotes
- Toujours dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur le périphérique en question.
- Sélectionnez Désinstaller le périphérique.
- Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur. Windows devrait automatiquement détecter et installer les pilotes appropriés.
Utilisation de l'Outil de dépannage de Windows
- Ouvrez les Paramètres de Windows en appuyant sur Win + I.
- Allez dans Mise à jour et sécurité, puis Dépanner.
- Choisissez Matériel et périphériques et suivez les instructions.
Restauration du système
- Si le problème persiste, envisagez de restaurer votre système à un point où le périphérique fonctionnait correctement.
- Pour cela, tapez Restauration du système dans la barre de recherche Windows et suivez les instructions à l'écran.
Consultation du support technique
- Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il peut être utile de contacter le support technique du fabricant du périphérique ou de votre système pour une aide supplémentaire.
Conclusion
Le Code 31 est une erreur qui peut être assez frustrante, mais en suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et de faire fonctionner votre périphérique correctement. N'oubliez pas que si tout échoue, le support technique peut être une ressource précieuse.