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Sylvain

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30/12/19
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Introduction
Windows 10 est largement utilisé et, bien qu'il soit généralement stable, il peut parfois rencontrer des problèmes. Voici une liste des problèmes les plus courants dans Windows 10 et, dans certains cas, des solutions générales pour les résoudre.

Mises à jour automatiques indésirables
  • Problème: Windows 10 télécharge et installe automatiquement les mises à jour, ce qui peut être gênant pour certains utilisateurs.
  • Solution possible: Utiliser les options de « Heures d'activité » pour planifier quand les mises à jour seront installées.

Problèmes de compatibilité des pilotes
  • Problème: Les pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent causer des problèmes avec le matériel et les périphériques.
  • Solution possible: Mettre à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques ou le site Web du fabricant.

Utilisation élevée du disque ou du CPU
  • Problème: L'usage élevé du disque ou du CPU peut ralentir le système.
  • Solution possible: Utiliser le Gestionnaire des tâches pour identifier et fermer les applications gourmandes en ressources.

Problèmes avec Cortana
  • Problème: Cortana peut parfois ne pas fonctionner correctement.
  • Solution possible: Réinitialiser Cortana dans les paramètres ou désactiver complètement cette fonction si elle n'est pas nécessaire.

Problèmes de connexion Wi-Fi
  • Problème: La connexion Wi-Fi peut être instable ou ne pas fonctionner.
  • Solution possible: Utiliser les dépanneurs de Windows, mettre à jour les pilotes de la carte réseau ou redémarrer le routeur.

Problèmes avec le menu Démarrer
  • Problème: Le menu Démarrer ne s'ouvre pas ou fonctionne mal.
  • Solution possible: Utiliser l'outil de dépannage du menu Démarrer ou réinitialiser le menu Démarrer via PowerShell.

Écran bleu de la mort (BSOD)
  • Problème: Les écrans bleus peuvent se produire en raison de problèmes matériels ou logiciels.
  • Solution possible: Utiliser l'outil de vérification des fichiers système (sfc /scannow) ou vérifier le journal des événements pour identifier la cause.

Applications du Microsoft Store ne fonctionnant pas
  • Problème: Des applications peuvent ne pas s'ouvrir ou se bloquer.
  • Solution possible: Réinitialiser le Microsoft Store et les applications problématiques dans les paramètres.

Problèmes de son
  • Problème: Le son peut ne pas fonctionner correctement.
  • Solution possible: Vérifier les paramètres de son, mettre à jour les pilotes audio, ou utiliser les dépanneurs de Windows.

Conclusion
Windows 10 est un système d'exploitation complexe et, comme tout logiciel complexe, il peut parfois rencontrer des problèmes. La plupart de ces problèmes ont des solutions, et l'outil de dépannage intégré de Windows, les forums en ligne et le support technique peuvent offrir une assistance supplémentaire. Si un problème persiste, il peut être utile de consulter un professionnel de l'informatique.
 

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