Tutoriel Localisation et identification du code d'erreur dans le Gestionnaire de périphériques Windows

[Sylvain]

Présentation​

Ce tutoriel vous guide dans la localisation et l'identification d'un code d'erreur spécifique au sein du Gestionnaire de périphériques Windows. Cette démarche est souvent le premier pas vers la résolution de problèmes matériels sur un ordinateur sous Windows.

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Prérequis​

Vous devez avoir un ordinateur sous Windows et des droits d'administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.

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Procédure​

Accéder au Gestionnaire de périphériques​

Ouvrez le Menu Démarrer et tapez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche, puis ouvrez l'application.

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Identifier le périphérique problématique​

Recherchez le périphérique qui affiche un signe d'exclamation, un point d'interrogation ou un autre indicateur d'erreur à côté de son nom.

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Ouvrir les propriétés du périphérique​

Faites un clic droit sur le périphérique en question et choisissez « Propriétés » dans le menu contextuel.

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Lire le code d'erreur​

Dans l'onglet Général ou Détails de la fenêtre des propriétés, vous verrez le code d'erreur associé au périphérique.

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Avertissement​

L'interprétation incorrecte d'un code d'erreur peut conduire à des actions inappropriées. Assurez-vous de bien comprendre le code avant de prendre des mesures.

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Remarque​

Le code d'erreur peut souvent être utilisé pour chercher des solutions spécifiques en ligne ou dans la documentation de support technique.

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Référence​

• Support Microsoft sur les erreurs du Gestionnaire de périphériques

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Conclusion​

Vous avez maintenant les connaissances nécessaires pour localiser et identifier un code d'erreur dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Utilisez cette information pour vous aider dans la résolution de problèmes matériels sur votre système.