Corriger l'erreur système 1064 (0x428)

[Sylvain]

Introduction
L'erreur système 1064 (0x428) est une erreur Windows qui peut apparaître lors de l'interaction avec des services système. Cette erreur indique souvent une exception non gérée dans le service. Bien que ce ne soit pas une erreur couramment rencontrée, elle peut être difficile à diagnostiquer. Voici un guide pour vous aider à corriger cette erreur.

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Redémarrer le Service en Cause

• Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de services.

Identifier l'Erreur

• Localisez le service qui génère cette erreur.
• Faites un clic droit sur le service, puis choisissez Propriétés.
• Naviguez vers l'onglet Général et vérifiez l'état du service.

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Consulter l'Observateur d'Événements

• Ouvrez l'Observateur d'événements en tapant "Observateur d'événements" dans la barre de recherche de Windows.
• Allez dans Journaux Windows -> Système et recherchez des messages d'erreur liés au service en question.

Analyser les Informations

• Examinez les messages d'erreur pour voir s'il y a des détails qui peuvent vous aider à comprendre la cause de l'erreur.

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Mise à jour des Pilotes et du Système

• Vérifiez que tous vos pilotes sont à jour, notamment ceux qui sont liés au service en erreur.
• Exécutez Windows Update pour vous assurer que votre système d'exploitation est à jour.

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Exécution d'un Scan SFC

• Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.

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Réinstaller le Service

• Si les étapes précédentes échouent, envisagez de désinstaller puis de réinstaller le service concerné.
• Notez que cette étape est risquée et doit être réalisée avec prudence.

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Conclusion
L'erreur système 1064 (0x428) est une erreur difficile à diagnostiquer car elle est souvent le résultat d'une exception non gérée dans le code du service. Le dépannage peut nécessiter une analyse approfondie des journaux d'événements et éventuellement la réinstallation du service. Assurez-vous également que votre système et vos pilotes sont à jour pour réduire la probabilité de cette erreur à l'avenir.