Comment utiliser l'enregistreur d’actions utilisateur de Windows

[Sylvain]

L'enregistreur d'actions utilisateur (ou Enregistreur de problèmes) est un outil intégré à Windows qui permet de capturer et d'enregistrer les actions de l'utilisateur pour diagnostiquer les problèmes. Voici comment l'utiliser :

1. Ouvrez le menu Démarrer et recherchez "Enregistreur de problèmes". Cliquez sur l'application "Enregistreur de problèmes" pour la lancer.

2. Dans la fenêtre de l'enregistreur de problèmes, vous verrez plusieurs options. Pour enregistrer les actions de l'utilisateur, cliquez sur "Commencer l'enregistrement" ou "Démarrer l'enregistrement d'actions utilisateur".

3. Une fois l'enregistrement commencé, toutes les actions que vous effectuez, telles que les clics de souris, les frappes de clavier et les interactions avec les applications, seront capturées.

4. Vous pouvez également ajouter des commentaires pendant l'enregistrement pour fournir des informations supplémentaires sur les actions effectuées.

5. Une fois que vous avez terminé d'enregistrer les actions, cliquez sur "Arrêter l'enregistrement" ou "Arrêter" dans l'enregistreur de problèmes.

6. Vous serez invité à enregistrer le fichier d'enregistrement sur votre ordinateur. Choisissez un emplacement et un nom de fichier appropriés, puis cliquez sur "Enregistrer".

7. Le fichier d'enregistrement (.cab) contenant les informations sur les actions de l'utilisateur sera enregistré. Vous pouvez le fournir à un technicien de support technique ou l'utiliser pour diagnostiquer les problèmes vous-même.

Veuillez noter que l'enregistreur d'actions utilisateur peut contenir des informations sensibles, telles que des frappes de clavier. Veillez à ne pas enregistrer d'informations confidentielles ou sensibles lors de son utilisation.