Comment réparer l'erreur 0x8024801B

[Sylvain]

L'erreur 0x8024801B est une erreur qui peut survenir lors de l'utilisation de Windows Update, indiquant généralement un problème avec les services ou les composants liés à Windows Update.
Voici les étapes pour résoudre cette erreur.

Étape # 1​

Réinitialisez les composants de Windows Update​

• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Exécutez les commandes suivantes:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  net stop bits
  net stop msiserver
  ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  net start bits
  net start msiserver
• Redémarrez votre ordinateur.

Étape # 2​

Exécutez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update​

• Ouvrez les Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
• Exécutez l'outil de résolution des problèmes et suivez les instructions à l'écran.
• Redémarrez votre ordinateur après avoir terminé.

Étape # 3​

Réparez les fichiers système corrompus​

• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Exécutez la commande suivante : sfc /scannow
• Suivez les instructions et redémarrez l'ordinateur si nécessaire.

Étape # 4​

Réinitialisez le cache de résolution DNS​

• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Exécutez la commande suivante : ipconfig /flushdns
• Redémarrez votre ordinateur.

Étape # 5​

Vérifiez votre connexion Internet et les paramètres de proxy​

• Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement.
• Ouvrez les Paramètres > Réseau et Internet > Proxy et assurez-vous que vos paramètres de proxy sont corrects ou désactivés si vous n'en utilisez pas.

Étape # 6​

Effectuez une mise à jour manuelle​

• Téléchargez et installez la mise à jour manuellement depuis le Catalogue Microsoft Update.
• Sélectionnez la mise à jour spécifique qui vous cause des problèmes et suivez les instructions pour l'installer.

Conclusion​

L'erreur 0x8024801B peut souvent être résolue en réinitialisant les composants de Windows Update, en réparant les fichiers système, en réinitialisant le cache DNS, et en vérifiant la connexion Internet et les paramètres de proxy. Si toutes ces étapes échouent, la mise à jour manuelle peut être une solution alternative. Si le problème persiste, il peut être judicieux de contacter le support technique de Microsoft ou de consulter un professionnel de l'informatique pour une assistance plus détaillée.