Comment réparer l'erreur 0x80248014

[Sylvain]

L'erreur 0x80248014 dans Windows est souvent associée à des problèmes avec Windows Update ou Microsoft Store.
Elle peut être causée par des problèmes de connexion, des fichiers corrompus ou des problèmes de configuration.
Voici comment vous pouvez réparer cette erreur.

Étape # 1​

Exécutez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update​

• Ouvrez les Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
• Exécutez l'outil de résolution des problèmes et suivez les instructions à l'écran.
• Redémarrez votre ordinateur après avoir terminé.

Étape # 2​

Réinitialisez les composants de Windows Update​

• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Exécutez les commandes suivantes :
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  net stop bits
  net stop msiserver
  ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  net start bits
  net start msiserver
• Redémarrez votre ordinateur.

Étape # 3​

Réinitialisez le Microsoft Store​

• Ouvrez l'invite de commande PowerShell en tant qu'administrateur.
• Exécutez la commande suivante : WSReset.exe
• Attendez que le processus se termine et redémarrez votre ordinateur.

Étape # 4​

Vérifiez la date et l'heure du système​

• Assurez-vous que la date et l'heure de votre système sont correctes.
• Ouvrez les Paramètres > Heure et langue > Date et heure.
• Activez l'option "Régler l'heure automatiquement" si elle n'est pas déjà activée, ou réglez l'heure manuellement si nécessaire.
• Redémarrez votre ordinateur.

Conclusion​

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de corriger l'erreur 0x80248014. La réinitialisation des composants de Windows Update et du Microsoft Store, ainsi que la vérification de la date et de l'heure du système, devraient aider à résoudre cette erreur. Si l'erreur persiste, vous pouvez contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l'informatique pour obtenir une assistance supplémentaire.