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Comment réparer l'erreur 0x80242011

Sylvain

Webmestre
Membre du Staff
Administrateur
L'erreur 0x80242011 est souvent associée à des problèmes rencontrés lors de la mise à jour de Windows.
Elle peut être due à une variété de problèmes, y compris des fichiers corrompus, des problèmes de service Windows Update, ou d'autres problèmes liés au système.
Voici un guide étape par étape pour réparer cette erreur.

Étape # 1 : Redémarrer l'ordinateur
  • Parfois, un simple redémarrage peut résoudre l'erreur.
    • Cliquez sur le menu "Démarrer" et sélectionnez "Redémarrer".
    • Essayez de mettre à jour à nouveau.
Étape # 2 : Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
  • Windows propose un outil intégré pour réparer les problèmes liés aux mises à jour.
    • Allez dans "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Dépanner" > "Windows Update".
    • Exécutez le dépanneur et suivez les instructions à l'écran.
Étape # 3 : Réinitialiser les composants de Windows Update
  • La réinitialisation des composants associés à Windows Update peut souvent corriger cette erreur.
    • Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre:
      • net stop wuauserv
        net stop cryptSvc
        net stop bits
        net stop msiserver
        ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
        ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
        net start wuauserv
        net start cryptSvc
        net start bits
        net start msiserver
Étape # 4 : Réparer les fichiers système corrompus
  • L'utilisation de l'outil SFC (System File Checker) peut réparer les fichiers système corrompus.
    • Ouvrez l'invité de commande "en tant qu'administrateur" tapez la commande suivante : sfc /scannow
    • Patientez pendant que l'outil vérifie et répare les fichiers système.
Étape # 5 : Mettre à jour manuellement
  • Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez d'installer la mise à jour manuellement.
    • Trouvez le numéro de KB de la mise à jour problématique.
    • Téléchargez et installez la mise à jour manuellement depuis le Catalogue Microsoft Update.
Conclusion
L'erreur 0x80242011 peut souvent être résolue en suivant ces étapes. Si l'erreur persiste après avoir essayé ces solutions, il peut être nécessaire de chercher l'aide d'un professionnel de l'informatique ou de contacter le support technique de Microsoft. La cause de l'erreur pourrait être spécifique à votre système et nécessiter une investigation plus détaillée.
 
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