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Comment réparer l'erreur 0x80242000

Sylvain

Webmestre
Membre du Staff
Administrateur
L'erreur 0x80242000 est souvent associée aux problèmes de mise à jour de Windows.
Elle peut résulter de divers problèmes tels que des fichiers de mise à jour corrompus, des problèmes de connectivité, des conflits logiciels, etc.
Voici un guide pour essayer de réparer cette erreur spécifique.

Étape # 1 : Redémarrer l'ordinateur
  • Un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes, y compris ceux liés à la mise à jour de Windows.
    • Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau la mise à jour.
Étape # 2 : Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
  • Cet outil peut identifier et réparer automatiquement les problèmes liés à Windows Update.
    • Accédez à "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Dépanner" > "Windows Update".
    • Exécutez l'outil et suivez les instructions.
Étape # 3 : Réinitialiser les composants de Windows Update
  • Réinitialiser les composants associés à Windows Update peut résoudre l'erreur.
    • Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre:
      • net stop wuauserv
        net stop cryptSvc
        net stop bits
        net stop msiserver
        ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
        ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
        net start wuauserv
        net start cryptSvc
        net start bits
        net start msiserver
Étape # 4 : Réparer les fichiers système corrompus
  • La corruption des fichiers système peut entraîner cette erreur.
    • Ouvrez l'invité de commande "en tant qu'administrateur" tapez la commande suivante : sfc /scannow
    • Ensuite, tapez : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    • Redémarrez l'ordinateur après avoir exécuté ces commandes.
Étape # 5 : Désactiver temporairement le pare-feu et l'antivirus
  • Certains logiciels de sécurité peuvent interférer avec les mises à jour.
    • Désactivez temporairement votre pare-feu et antivirus.
    • Essayez d'exécuter la mise à jour.
    • N'oubliez pas de réactiver votre pare-feu et antivirus immédiatement après.
Conclusion
L'erreur 0x80242000 est généralement liée à Windows Update et peut souvent être résolue en suivant les étapes ci-dessus. Si l'erreur persiste, vous devrez peut-être contacter un professionnel de l'informatique ou le support technique de Microsoft pour une assistance plus détaillée. Comme toujours, assurez-vous d'avoir une sauvegarde récente de vos données importantes avant de faire des changements majeurs au système, pour minimiser le risque de perte de données.
 
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