Comment réparer l'erreur 0x80240021

[Sylvain]

L'erreur 0x80240021 est généralement liée à un problème avec Windows Update.
Cela peut être dû à des fichiers corrompus, des problèmes de connexion, ou d'autres problèmes avec le service de mise à jour lui-même.
Voici comment vous pouvez tenter de résoudre cette erreur:

Étape # 1​

Réinitialisez les Composants de Windows Update​

• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez les commandes suivantes:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  net stop bits
  net stop msiserver
  ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  net start bits
  net start msiserver
• Redémarrez l'ordinateur.

Étape # 2​

Utilisez l'Outil de Dépannage de Windows Update​

• Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
• Lancez l'outil de dépannage et suivez les instructions à l'écran.

Étape # 3​

Réparez les Fichiers Système Corrompus​

• Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande suivante:
  sfc /scannow
• Attendez que le processus soit terminé, et suivez les instructions à l'écran si des problèmes sont trouvés.

Étape # 4​

Mettez à jour les Pilotes de l'Ordinateur​

• Mettez à jour vos pilotes en utilisant Windows Update ou en les téléchargeant directement depuis le site web du fabricant de votre ordinateur.

Étape # 5​

Vérifiez Votre Connexion Internet​

• Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
• Si nécessaire, redémarrez votre modem ou routeur.

Étape # 6​

Installez la Mise à Jour Manuellement​

• Recherchez le numéro KB de la mise à jour dans le Catalogue Microsoft Update.
• Téléchargez et installez la mise à jour manuellement.

Étape # 7​

Contactez le Support Microsoft si le Problème Persiste​

• Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, contactez le support technique de Microsoft pour obtenir de l'aide.

Conclusion​

L'erreur 0x80240021 peut être résolue en suivant ces étapes. Il est important de les suivre dans l'ordre, car chaque étape pourrait résoudre le problème. Si le problème persiste après avoir essayé toutes ces solutions, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft pour une assistance supplémentaire.