Comment réparer l'erreur 0x80240019

[Sylvain]

L'erreur 0x80240019 est souvent liée à Windows Update et peut survenir lors de l'installation de mises à jour sur votre système.
Voici un guide pour résoudre cette erreur:

Étape # 1​

Utilisez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update​

• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
• Lancez l'outil de dépannage et suivez les instructions à l'écran.

Étape # 2​

Réinitialisez les composants de Windows Update​

• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Exécutez les commandes suivantes:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  net stop bits
  net stop msiserver
  ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  net start bits
  net start msiserver
• Redémarrez votre ordinateur.

Étape # 3​

Effectuez une analyse DISM et SFC​

• Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
• Exécutez la commande suivante: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Une fois terminé, exécutez la commande: sfc /scannow
• Redémarrez votre ordinateur après l'analyse.

Étape # 4​

Vérifiez les services Windows​

• Appuyez sur Win + R, tapez services.msc, et appuyez sur Entrée.
• Recherchez les services Windows Update, BITS et Cryptographic.
• Assurez-vous qu'ils sont réglés sur "Automatique" et qu'ils sont en cours d'exécution. Si ce n'est pas le cas, faites un clic droit et choisissez "Démarrer" ou "Redémarrer".

Étape # 5​

Réinstallez les mises à jour problématiques manuellement​

• Si une mise à jour spécifique pose problème, recherchez-la dans le Catalogue Microsoft Update.
• Téléchargez et installez la mise à jour manuellement.

Étape # 6​

Réinitialisez votre PC (optionnel)​

• Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, vous pouvez envisager de réinitialiser votre PC.
• Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Réinitialiser ce PC.
• Suivez les instructions, en choisissant de conserver vos fichiers si vous le souhaitez.

Conclusion​

L'erreur 0x80240019 peut généralement être résolue en suivant ces étapes. Si le problème persiste, contactez le support technique de Microsoft ou consultez un professionnel de l'informatique. Les mises à jour sont cruciales pour la sécurité et la performance de votre système, donc il est important de résoudre ce problème rapidement.