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Comment réparer l'erreur 0x0000009C

Sylvain

Webmestre
Membre du Staff
Administrateur
L'erreur 0x0000009C, connue sous le nom de "MACHINE_CHECK_EXCEPTION", est un type d'erreur d'écran bleu qui peut se produire en raison d'un problème de matériel défectueux ou mal configuré.
Voici comment vous pouvez tenter de réparer cette erreur :

Étape # 1​

Redémarrage de l'Ordinateur
  • Redémarrez votre système : Une erreur temporaire peut être résolue en redémarrant l'ordinateur.

Étape # 2​

Vérification du Matériel
  • Vérifiez le refroidissement : Assurez-vous que votre système est suffisamment refroidi et que tous les ventilateurs fonctionnent correctement.
  • Inspectez les composants : Examinez les composants matériels pour détecter d'éventuelles anomalies visibles, comme des signes de surchauffe ou de dommages physiques.

Étape # 3​

Mise à Jour des Pilotes et du BIOS
  • Mettez à jour les pilotes : Vérifiez que tous vos pilotes, en particulier ceux liés au CPU et à la carte mère, sont à jour.
  • Mettez à jour le BIOS : Consultez le site Web du fabricant de votre carte mère pour trouver les instructions sur la façon de mettre à jour le BIOS.

Étape # 4​

Test de la Mémoire
  • Exécutez un test de mémoire : Utilisez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows ou un outil tiers comme MemTest86 pour vérifier si la RAM est la cause du problème.

Étape # 5​

Vérification des Disques Durs
  • Vérifiez les erreurs sur les disques durs : Utilisez l'outil intégré de vérification des erreurs de Windows pour vérifier les erreurs sur vos disques.

Étape # 6​

Restauration du Système ou Réinstallation
  • Restaurez votre système : Si vous avez un point de restauration disponible, vous pouvez restaurer votre système à un état antérieur.
  • Réinstallez Windows : Si rien d'autre ne fonctionne, vous pourriez envisager de réinstaller Windows. N'oubliez pas de sauvegarder vos données importantes avant de le faire.

Étape # 7​

Consultation d'un Technicien Professionnel
  • Recherchez de l'aide professionnelle : Si vous n'êtes pas sûr de la cause de l'erreur ou si vous ne pouvez pas la résoudre, contactez un professionnel en informatique pour obtenir de l'aide.

Conclusion :
L'erreur 0x0000009C est généralement associée à un problème matériel et nécessite une inspection minutieuse des composants de votre système, ainsi que la mise à jour des pilotes et du BIOS. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d'identifier et de résoudre la cause sous-jacente de cette erreur. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, il peut être judicieux de contacter un professionnel en informatique qui pourra effectuer un diagnostic plus détaillé.
 
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