Comment réparer l'erreur 0x00000069

[Sylvain]

L'erreur 0x00000069 est généralement une erreur d'arrêt associée à Windows et peut être le résultat de problèmes logiciels ou matériels.
Voici un guide détaillé pour vous aider à corriger cette erreur.

Étape # 1​

Mise à jour de Windows
• Assurez-vous que votre système d'exploitation Windows est à jour en allant dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.• Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.

Étape # 2​

Mise à jour des pilotes
• Faites un clic droit sur Ce PC, puis cliquez sur Gérer.• Sélectionnez Gestionnaire de périphériques et mettez à jour tous les pilotes obsolètes ou incompatibles.

Étape # 3​

Analyse et réparation des fichiers système
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyer sur la touche retour de votre clavier.

Étape # 4​

Utiliser l'utilitaire de vérification de disque
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez chkdsk /f et appuyer sur la touche retour de votre clavier.

Étape # 5​

Désactiver les logiciels et services en conflit
• Ouvrez msconfig en utilisant Win + R et en tapant msconfig.• Dans l'onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft puis cliquez sur Désactiver tout.• Allez à l'onglet Démarrage et désactivez les éléments non nécessaires. Redémarrez votre PC.

Étape # 6​

Restauration du système
• Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, essayez de restaurer le système à un point de restauration antérieur.• Allez dans Panneau de configuration > Récupération > Ouvrir la Restauration du Système et suivez les instructions.

Conclusion​

L'erreur 0x00000069 peut être résolue en suivant ces étapes de dépannage méthodiques. Il est important de noter que ces erreurs peuvent parfois être le résultat de problèmes matériels plus profonds, et si l'erreur persiste après avoir suivi ces étapes, il peut être nécessaire de faire appel à un professionnel de l'informatique. Vous pouvez également trouver de l'aide sur la page d'assistance de Microsoft ou dans les forums dédiés.